LAYANAN KUNJUNGAN
Badan Pendapatan Daerah Kabupaten Blitar
Silakan pilih salah satu layanan di bawah ini sesuai kebutuhan Anda.
REGISTRASI PERMOHONAN HARI INI
Masukkan identitas Anda dan pilih jenis pelayanan yang diinginkan.
Profil Responden
Informasi ini membantu kami dalam memetakan data dengan benar.
Berikan Penilaian Anda
Ketuk bintang (1 s/d 5) pada masing-masing indikator pelayanan.
Halaman 1 dari 2 — Aspek 1 s/d 6
Kesesuaian Persyaratan Pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya.
Kemudahan Prosedur Pelayanan
Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit ini.
Kecepatan Waktu Pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan.
Kewajaran Biaya/Tarif
Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan.
Kesesuaian Produk Pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan.
Kompetensi Petugas
Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan.
Berikan Penilaian Anda
Ketuk bintang (1 s/d 5) pada masing-masing indikator pelayanan.
Halaman 2 dari 2 — Aspek 7 s/d 11
Perilaku Petugas Pelayanan
Bagaimana pendapat Saudara perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan.
Penanganan Pengaduan
Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan.
Kualitas Sarana dan Prasarana
Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana.
Transparansi Pelayanan
Bagaimana pendapat Anda tentang transparansi pelayanan yang diberikan.
Integritas Petugas Pelayanan
Bagaimana integritas petugas pelayanan dalam memberikan pelayanan.
Kritik & Saran
Punya masukan atau komplain tertentu? Sampaikan langsung kepada kami.
TERIMA KASIH!
Masukan Anda sangat berharga bagi peningkatan pelayanan Kantor Bapenda.